Ferminico muñeco de peluche.

En respuesta a María M. (9-1-17)Lamentamos mucho tu descontento pero el regalo no llevaba felicitación ni tarjeta porque no nos indicaron en el pedido que así lo querían. \nCuando recibimos un pedido no podemos saber si el destinatario va a ser sorprendido o es la persona que lo va a regalar "en mano" a un tercero, a menos que el comprador nos lo indique o nos indique el texto que quiere en la tarjeta del regalo. No pusimos tarjeta porque el cliente nunca lo pidió. Lamentamos mucho su insatisfacción y para futuras ocasiones, insistiremos en poner más claro que, si se quiere tarjeta con el regalo (que es gratis) nos deben indicar un texto para escribir ahí.