El producto en Cestaland
Somos farmacéuticas
En Cestaland encontrarás cosméticos y puericultura de marcas de farmacia, garantía de calidad y seguridad ya que somos farmacéuticas y Cestaland nació en la rebotica de nuestra farmacia en Pamplona.
Cada uno de los productos que encuentras en esta web ha sido elegido y validado por farmacéuticas.
Sabemos que los regalos para bebés y embarazadas no solo deben ser bonitos y quedar bien, deben cuidarles con activos eficaces y seguros validados por profesionales sanitarios.
Por eso, en Cestaland solo encontrarás artículos para bebés y embarazadas que nosotras mismas hemos probado o utilizado.
A veces ocurre que los laboratorios farmacéuticos y proveedores modifican ligeramente los diseños respecto a las fotos que tenemos en la web. Si ocurre algo así, cambiaremos el producto concreto por el más similar o uno de valor superior asumiendo Cestaland con la diferencia de precio.
Ventajas de comprar en cestaland
Nunca enviaremos la factura en tu pedido porque la mayoría son regalos
Presentación de tu pedido
Como queremos que tu regalo sea súper bonito y les encante a los destinatarios, utilizaremos nuestra experiencia de 10 años envolviendo regalos y canastillas para elegir el mejor envoltorio.
Disponemos de varios tipos de envoltorios y elegiremos el que mejor se adapte al regalo que hayas elegido.
-
Tartas y cestas abiertas envueltas con celofan + lazo de organza. En canastillas y tartas de pañales el envoltorio más frecuente que usamos es el celofan y lazo. El celofan que usamos es polipropileno biorientado/BOPP, que es eco friendly dentro de la gama de films plásticos. Sostenibilidad: huella de carbono relativamente baja en comparación con otros plásticos como poliéster.
-
Caja cerrada con lazo de raso. En algunas cajas y canastillas optamos por la presentación en caja cerrada con lazo de raso. La fantasía en este caso está garantizada en el gesto de abrir el lazo y destapar y descubrir todo lo que la caja contiene.
-
Bolsa de organza para los llamadores de ángeles.
-
Papel de embalaje y cuerda rústica con protector de burbujas para los regalos de letras de madera ya que es muy importante protegerlos muy bien.
Ofrecemos siempre la tarjeta dedicatoria gratuita que acompañará tu regalo y llevará todo tu cariño en texto y firma.
En caso de entregas en Pamplona y comarca, puedes acompañar tu regalo de un globo de helio personalizado.
Pedidos sin bordados ni letras
Baleares y Canarias 3-7 días
Bordados
Baleares y Canarias 6-10 días
Letras de Madera
Añadir península 24-48 hs
baleares y canarias 3-7 días
Contamos con la seriedad y compromiso de la empresa de paquetería como colaboradores indispensables para la buena marcha de tus entregas.
Una vez que el paquete abandona nuestras instalaciones, son ellos quienes contactarán contigo para concertar la entrega bien intentando entregarlo directamente o mandando mail o sms avisando de entrega.
Cestaland no se hace responsable de los retraso en las entregas por causas achacables al receptor. Por ejemplo no estar en casa o no recibir el paquete a tiempo o haber indicado mal algún dato en dirección y teléfono de entrega.
Entregamos en mano en los hospitales de Pamplona y comarca.
Teniendo en cuenta la urgencia en estos casos ya el ingreso por maternidad suele ser breve, nos comprometemos a entregarlos dentro de las 24 horas siguientes al recibo del pago del pedido cuando el pedido no lleva bordados.
- Te recomendamos que te asegures bien de si la persona receptora está en el hospital todavía. Si ya hubiera salido de alta pero nos avisas antes de enviar el paquete, no hay problema, cambiamos la dirección. Si ya hubieramos entregado, puede ser que tengas que pagar de nuevo los gastos de envío de la paquetería.
-
Necesitaremos el número de la habitación o el teléfono de los destinatarios ya que por LGPD en recepción no indican habitaciones.
Ofrecemos la posibilidad de elegir una fecha concreta para recibir el pedido en un lugar indicado. El cliente deberá indicar que avsará cuándo se debe hacer el envío o entrega en la casilla realizar al hacer el pedido.
Mi recomendación personal es que hagas el pedido unos días antes y nos indiques en la dirección de entrega que nos avisarás cuando haya que entregar. Si quieres asegurarte, al terminar de hacer el pedido, llámanos al 676991855 y apuntamos que hay que retener el pedido hasta que nos avises de que ya hay que entregar.
Formas de pago disponibles
Utilizamos protocolos seguros en tu pago con tarjeta a través de plataforma Redsys para tu total tranquilidad y seguridad
Todos los precios de los productos que se indican a través de la página web incluyen el IVA nacional.
No incluyen otras tasas, aduanas, etc que pudiera corresponder a envíos a Islas u otros países diferentes a España.
El comprobante de compra que corresponde al pedido de compra y la factura serán enviados al Cliente al finalizar el proceso de compra a su cuenta de email.
Todos los productos comprados en Cestaland que estén defectuososo o no corresondan a los que el cliente había pedido podrán ser devueltos y reembolsados, siempre que se comunique a Cestaland en el plazo máximo de 3 días tras su entrega y se cumplan las siguientes condiciones:
- El producto debe ser defectuoso o no coincidir con el comprado.
- El producto debe devolverse en el mismo estado en el que se envió y deberá conservar, en medida de lo posible su embalaje y etiquetado original.
- El envío debe hacerse en caja o envoltorio similar al recibido de manera que el producto esté protegido y llegue intacto.
- Si el motivo de la devolución puede achacase a Cestaland por error en el envío o defecto, se abonará íntegramente el producto y no se descontará del abono los gastos de devolución
- Si el motivo de la devolución no puede achacarse a Cestaland sino que el cliente simplemente desea desistir de su compra, se le descontará del abono del producto devuelto los gastos de envío que son 6,95€ para envíos nacionales
- En ningún caso se acepta la devolución o anulación de pedidos personalizados tanto bordados como de letras de madera que requieran una personalización
Cestaland se reserva el derecho a cancelar cualquier pedido en cualquier momento.
Puede ser por varias razones: falta de stock, error en precios, cambios de modelos u otra causa a criterio exclusivo de la tienda Cestaland.
En caso de anular un pedido por parte de Cestaland, se procederá a comunicar al cliente por vía mail y abonar el pago recibido por la misma vía que el cliente lo realizó.
